By PURPLELEC | 15 September 2023 | 0 评论
视频采集卡常见问题及解决方法
一、无法开机
故障现象：
1、主机CPU风扇工作正常，但无自检声音。
2、显示器不亮。
解决方法：
1、检查显示器连接线是否接牢。
2、拔出所有视频卡，看主机是否能正常启动。
3、如果主机不能启动，请检查主机的其它硬件工作正不正常。
4、如果主机工作正常，将视频卡一张张接入主机，检查主机是否能正常启动。
5、当检测到某张视频卡接入时无法正常启动。请将该卡换一个PCI槽再次检测。
6、当检测除了某张视频卡外，其它接入都正常，请拔出所有视频卡，单独接入此卡进行检测。
7、经5、6步测试后，如果某张视频卡仍然不能正常工作，请与供应商联系，更换视频卡。
8、当主机接入一定数量时，就无法开机，请检查电源功率是否充足。
二、开机进入WINDOWS时死机
故障现象：
1、进入WINDOWS时重新启动。
2、进入WINDOWS时，屏幕蓝屏，死机。
解决方法：
此类情况，基本可以确定是硬件发生了冲突，请按以下步骤进行处理。
1、拔除所有视频采集卡，单独接入一张看是否正常。
2、如果正常，逐张接入所有的视频卡，直至找到引发不正常现象的卡，或主机工作正常。
3、如果上述步骤无法保证主机正常，请接入所有视频卡，重新安装操作系统。
三、无法检测到视频卡
故障现象：
进入WIDOWS操作系统后，没有出现视频卡驱动程序的安装界面。
解决方法：
1、进入“控制面板—>系统-à硬件à设备管理器”，检查“声音、视频和游戏控制器”中驱动程序是否装好。是否存在“?”或者“!”。
2、如果有第1步的情况，安装好相应视频卡的驱动程序。
3、如果没有第1步的情况，请关机拔出视频卡，用橡皮擦对所有的引脚进行下擦拭，去掉氧化层。换一个PCI槽再接入，开机并重复第1步。
4、更换另一台计算机，进行第1步操作。
5、检查电源功率是否足够。
6、与供应商联系，更换视频卡。
四、能检测到视频卡，但是驱动程序安装不上
故障现象：
1、己经进入安装步骤，但是无法安装上驱动程序。进入“设备管理器”，检查到视频卡己经装上了其它驱动程序，或者卡丢失了。
2、安装驱动程序时，主机会自动重新启动。
3、安装驱动程序时提示找不到合适的驱动程序。
解决方法：
1、关机，拔出视频卡。检查并用橡皮擦擦拭视频卡的引脚。
2、更换一个PCI槽，接入视频卡，并重新启动主机。尝试能否正确安装驱动程序。
3、更换一台其它计算机，安装驱动程序。
4、重新安装操作系统(推荐WINDOWS 2000)，再试尝试安装驱动程序。
5、与供应商取得联系，寻求更多的帮助或更换视频卡。
五、系统自动安装了驱动程序，但是不能运行软件
故障现象：
1、检查摄像机驱动程序己经安装好，进入软件时提示找不到视频卡。
2、检查摄像机驱动程序己经安装好，进入软件时报错退出。
3、检查摄像机驱动程序己经安装好，进入软件时无显示画面。
4、检查摄像机驱动程序己经安装好，停在软件启动界面无法完成启动。
解决方法
1、进入“控制面板—>系统-à硬件à设备管理器”，检查“声音、视频和游戏控制器”中驱动程序是不是与所提供光盘中驱动程序名称一致。
2、双击己安装好的驱动程序，选择“更新驱动程序”，当出现如下提示窗口时。选择指向光盘的驱动程序。进行安装。
3、建议重装操作系统，再行安装驱动程序。
4、在将光盘上软件复制到硬盘时，请先解除软件的“只读”属性，然后再使用。路径为：“文件夹à属性-à将‘只读’栏的‘√’去掉—>应用--->应用到所有文件及文件夹”。
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